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Digitalisierung beginnt im Kopf
Die Herausforderung
Du möchtest Deine Mitarbeiter an einer gerade gelieferten Maschine schulen oder Deinen Kunden im Seminar zeigen, wie die neue Anlage im Detail funktioniert? Dann haben Deine Projektmanager in den nächsten Tagen eine Menge zu tun. Seminarräume wollen gebucht, Hotelzimmer reserviert und das Catering bestellt werden. Sind die Teilnehmer in ganz Deutschland oder sogar weltweit verstreut, wird allein die Terminfindung zum Alptraum. Ist der Tag dann gekommen, hat der Seminarleiter seinen Flug verpasst und verspätet sich um gleich mehrere Stunden. Die eine Hälfte der Teilnehmer ist genervt, weil das Tagesgeschäft auf der Strecke bleibt. Die andere Hälfte kann sich derweil nur konzentrieren, weil starker Kaffee den Jetlag in Schach hält. Stress liegt in der Luft und Schulungsunterlagen aus Papier sorgen für zusätzlichen Druck – wortwörtlich. Was bleibt sind hohe Kosten und ein zumindest zweifelhafter Wissenstransfer. Das ist die Vergangenheit. Und die Zukunft? Die gestalten wir mit cleveren Konzepten für digitale Kunden- und Mitarbeiterschulungen – gerne auch für Dein Unternehmen!
Trainings mit digitalen Technologien
Die Lösung
Für das nächste Seminar ist keine lange Anreise nötig. Es müssen auch keine Hotels oder klimaschädlichen Flüge gebucht werden. Deine Mitarbeiter oder die Kunden können von jedem beliebigen Ort auf der Welt aus teilnehmen und neues Wissen erwerben. Möglich wird dies durch den Einsatz von Augmented Reality (AR) oder Mixed Reality (MR). Denn INCLUSIFY vereint diese beiden Technologien zu einem Konzept für digitale Mitarbeiter- und Kundentrainings. Aktuell bieten wir Dir dafür zwei Lösungen, die von immer mehr Unternehmen begeistert angenommen werden. Wie das in der Praxis aussehen kann? So:
Variante 1: Der Seminarleiter steht an der Maschine, die den Kunden oder Mitarbeitern erklärt werden soll. Dabei trägt er eine Datenbrille wie etwa die Microsoft HoloLens 2. Das Sichtfeld der Datenbrille wird live auf die Bildschirme der Teilnehmer übertragen. Was der Seminarleiter sieht, sehen zeitgleich also auch die Kunden oder Mitarbeiter. Wo sich diese im Einzelnen befinden, ist irrelevant – die Hängematte im Garten oder der Wartebereich im Flughafenterminal sind ebenso gut wie das Büro. Voraussetzung ist nur eine stabile Internetverbindung. Haben die Teilnehmer Fragen, können sie diese jederzeit stellen und über ihr Endgerät AR- und MR-basierte Markierungen in das Sichtfeld des Trainers einfügen. Gerade komplexe Fragestellungen sind so wesentlich präziser. Der Seminarleiter selbst kann über die HoloLens weiterführende Informationen oder Daten teilen. Auch die Schulungsunterlagen sind über unsere Lösung digital aufbereitet und unabhängig von Zeit und Ort verfügbar.
Variante 2: Der Seminarleiter ist erkrankt oder ist aus anderen Gründen verhindert? Auch das ist kein Problem. Alles was Du benötigst sind eine Datenbrille und ein Endgerät wie ein Smartphone oder Tablet sowie natürlich die Maschine, an der der Teilnehmer geschult werden soll. Über die Brille erhält er detaillierte Schritt-für-Schritt-Anweisungen und lernt so mit dem digitalen Assistenten, wie die Maschine aufgebaut ist oder funktioniert. Diese Anweisungen können übrigens in verschiedenen Sprachen ausgegeben werden und sorgen für eine noch verständlichere Kommunikation. Die einzelnen Trainingsinhalte sind außerdem modular aufgebaut und können nach und nach absolviert werden. Das Tagesgeschäft ist gerade wichtiger? Dann kann das Modul auch zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt werden. So gewinnt Dein Unternehmen eine ganz neue Flexibilität. Ein weiterer Vorteil: Das Wissen wird in der Praxis vermittelt und nachhaltig verinnerlicht. Ein Trainer prüft den Fortschritt des Teilnehmers und gibt jeweils ein konstruktives Feedback. So geht Wissensvermittlung im 21. Jahrhundert!
Expertise für digitale Seminare und Workshops
Der Nutzen
Welche Variante für Dich und Dein Unternehmen ideal ist? Das finden wir gemeinsam mit Dir heraus und erarbeiten so ein Trainingskonzept, das perfekt zu Deinen Anforderungen oder denen Deiner Kunden und Mitarbeiter passt. Natürlich entwickeln wir alle Lösungen stetig weiter. So hast Du stets die Gewissheit, dass Deine digitalen Schulungen und Seminare bei uns in besten Händen sind. Wir sind sicher: Deine Kunden und Deine Mitarbeiter werden den klassischen Seminaren keine analoge Träne nachweinen!
LEARN
- Herausforderungen verstehen
- Lösungen definieren
- Use-Cases betrachten
ADOPT
- Intensive Trainings
- Integration vornehmen
- Technologien verankern
